適合對象

1、現職管理者（高階主管、中階主管、基層主管）

2、企業二代接班人、儲備主管、專案經理

課程大綱

一、領導能力

1、領導力的定義

2、什麼是領導力

3、領導力的形態

4、剖析領導力

5、領導力概念鏈

6、領導力五大模型

二、工作能力

1、什麼是工作能力

2、工作能力解析

3、能力養成的五個等級

4、預防工作能力退化的對策

三、組織能力

1、什麼是組織能力

2、組織能力的特點

3、組織的核心能力

4、組織設計的原則與重點

5、組織設計的程序與步驟

6、組織設計的檢驗

四、溝通協調能力

1、什麼是溝通協調

2、溝通協調的個人特質

3、溝通協調的等級

4、人際協調能力

5、工作協調能力

五、表達能力

1、什麼是表達能力

2、表達能力的內涵

3、表達能力的形式與培養

六、決策能力

1、領導決策的本質與價值

2、領導決策的功能與內容

3、決策分析與方法

4、個人決策與群體決策

5、科學決策與經驗決策

6、不確定性決策

■ 講師：吳美娥 老師

■ 現任：知名管理顧問有限公司 執行長

台灣勞動力發展署 講師

中華人事主管協會 資深講師

■ 曾任：96-98年職訓局「產業人才投資計畫」北區&桃區計畫主持人/大成餐飲顧問兼總經理特助/98-100年台北市政府「創新獎」、「精進獎」審查委員/禾利行關係企業總經理特助兼人事室主任/富裕傳承資產管理有限公司經營管理顧問/三之三國際教育集團上海總部 人資長/98-99年技術處體現互動視訊遊戲之企業教育訓練課程開發計畫協同主持人/世新大學 傳播管理學系兼任講師/台灣國際專案管理師協會台北分會顧問/CPC儲備講師、廠長認證評審/元智大學經營管理碩士班職涯發展導師/中國生產力中心(CPC)正管理師/高級講師，CPC媒體事業群總監/出版與推廣組經理/學習資源組經理/教育訓練組經理/「連鎖加盟人才認證培育推廣」三年計畫協同計畫主持人