★課程總時數6小時，參與本課程的學員可登錄“中小企業終身學習護照時數”及“台北市立圖書館終身學習護照”及“行政院公務人員終身學習時數”。

課程大綱

一、KPI現存問題與瓶頸分析

-一般常見的KPI

二、從績效管理看HR在KPI應有的角色

-為何需要績效管理

-傳統考績與KPI

三、從平衡計分卡看KPI的訂定

-平衡計分卡的四大構面

-跳脫四大構面看BSC的核心

四、從組織整體層面看KPI的訂定

-組織如何訂定KPI

五、如何協助各部門主管訂定KPI

-部門主管在KPI所面對的問題

六、如何協助員工訂定KPI

-員工在KPI所面對的問題

七、從績效與薪酬聯結看KPI的訂定

-KPI與獎酬設計

-薪資架構與獎金制度

八、從績效與訓練聯結看KPI的訂定

-績效落差分析

-訓練與績效落差

-訓練業務的KPI

九、從HR整合角度看KPI

■ 講師：蘭堉生老師

■ 現任：訊連科技股份有限公司人力資源部首席顧問

■ 經歷：

1、華晶科技人力資源處副總

2、花旗銀行人力資源處協理

3、科林研發科技公司人資處經理

■ 專長課題：職能與績效管理、人力資源管理、生涯發展、人力盤點、企業文化、訓練發展、離職管理、人才管理、策略規劃、員工關係、薪資福利

■ 授課經歷：資生堂、旺旺食品、旺宏電子、華南產險、台灣松下、宇瞻科技、元大金控、台銀人壽、君鴻飯店、綠點科技、技高科技、安聯人壽、南陽實業、保瑞製藥等數百家知名企業

■ 輔導經歷：博客來、上銀科技、中華電信、大眾銀行、永豐金控、長春石化、訊連科技、聯華電子、佳能企業、桃園機場、明碁電通、第一金人壽、凌巨科技、陽光基金會、旭聯科技、台美檢驗等數百家知名企業