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上課對象
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1、新上任主管
2、儲備主管
3、想成為主管者
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4/20【上午】時間管理與高效會議技巧
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■ 講師：協會講師群
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一、妥善分配時間之要領
二、別讓其他人決定了你的行程
三、絕不拖拉的高效會議術
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4/20【下午】問題分析與解決
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■ 講師：協會講師群
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一、邏輯思考與分析問題
二、具體可行方案與剖析解決對策
三、危機應變處理及工具手法介紹
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4/27【上午】帶人帶心的激勵技巧
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■ 講師：協會講師群
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一、團隊目標成功關鍵因素
二、信賴產生之團隊績效
三、團隊溝通與衝突協調
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4/27【下午】部屬抱怨及輔導
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■ 講師：協會講師群
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一、了解問題解決的關鍵
二、化解衝突建立共識的雙贏處理技巧
三、工作績效之提升
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5/4【上午】新手主管關鍵能力養成
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■ 講師：協會講師群
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一、新手管理者之角色定位
二、當責管理之心態與認知
三、核心管理能力特訓
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5/4【下午】領導力的修煉
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■ 講師：協會講師群
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一、卓越領導的關鍵特質
二、團隊領導的障礙與突破
三、說服、信服與心服
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5/11【上午】口語溝通表達力
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■ 講師：協會講師群
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一、由心內化的百分百溝通
二、聲音與語意修辭
三、傾聽蘊藏的強大力量
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5/11【下午】直搗人心的簡報技巧
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■ 講師：協會講師群
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一、個人簡報之舞台魅力展現
二、關聯議題分類與歸納
三、三角型敘述：快速、重點、清楚
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5/18【上午】工作計劃與任務指派
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■ 講師：協會講師群
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一、PDCA循環及其精神
二、如何承上啟下達成目標
三、任務分配、執行、控制與考核
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5/18【下午】打造高績效團隊
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■ 講師：協會講師群
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一、領導VS管理之真正意涵
二、團隊溝通力提升
三、使命必達，創造高績效
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5/25筆試與案例實戰演練
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■ 講師：協會講師群
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講師介紹
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■ 講師：簡仲良 老師
■ 現任：
‧專業講師、企業輔導顧問
‧台灣敏捷專家協會 副理事長
■ 經歷：
‧富邦人壽 運營管理部 主管
‧孫易新心智圖法 講師
‧台灣國際專案管理師協會 常務監事
■ 專業認證：
專案管理：國際專案管理師(PMP)、敏捷管理師(ACP)、中國項目管理師(一級)
金融保險：美國壽險管理師(FLMI)、保險商品業務員(產物、人壽、投資型)
稽核治理：ISO 9000、ISO 27001、ISO 20000主導稽核員、ISO 20000顧問師
服務品質：SGS Qualicert服務驗證(神秘客)主導稽核員
訓練教學：中國企業培訓師(一級)、教育部專科以上教師證書、趨勢教育基金會UX in the Jungle Toolkit首期認證講師
■ 專長領域：專案管理/邏輯思維/講師培訓/標準制度/服務品質/工作管理/商業需求
■ 授課單位：富邦金控、富邦人壽、統一企業、國泰世華銀行、遠東銀行、中央銀行、中國人壽、安達人壽、遠傳電信、中菲電腦、恆逸資訊、松下電子、訊舟科技、鈊象電子、燿華電子、聯華氣體、鞋全家福、新東陽、統一多拿滋、光泉企業、萊爾富、鎵興國際、復興航空、桃園國際機場等多家知名企業。
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■ 講師：蔡緯昱 老師
■ 現任：
‧知名文創 總經理暨專任講師
‧中華民國樂活學習發展協會 創會理事長
‧崇右影藝科技大學 專技教師
‧經濟部中小企業服務創新計劃 專欄作者
‧中華民國職工福利發展協會/4U人際教育學院/正向人生企管顧問/中華民國工商研究院/中華民國勞動力職能發展協會/樹德科技大學推廣教育中心等多家知名單位特約講師
■ 專業認證：
教育部 (字號 9619) 企業教育訓練講師 乙級證照
NLP神經語言程式學 認證執行師
中華職能教育發展協會 職涯規劃諮商師
勞動部勞動力委外專業知能訓練師
勞動部勞動力人提升計畫種子講師進階班
中華職訓研發中心 訓練規劃管理師
■ 專長領域：溝通表達與衝突管理/客服與客訴技巧/團隊共識與動能營/講師培訓與公眾表達/培育與領導管理/業務與銷售技巧/職場進修與成長
■ 授課單位：TOYOTA、統一多拿滋、中華電信、義大遊樂世界、美吾集團、懷特生技、台灣象印、TVBS新聞台、福華大飯店、墾丁凱撒大飯店、Samsung、漢民微測科技、叡揚資訊、三陽工業、渣打銀行、富邦人壽、中國人壽、NCC國家通訊傳播委員會、勞動部勞動力發展署、伊甸基金會、愛盲基金會等上百家知名企業
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■ 講師：張力仁 老師
■ 經歷：
世平興業股份有限公司 人力資源發展部 主管
宏正自動科技股份有限公司 人力資源中心 主管
鴻海精密工業股份有限公司 人力資源處
永豐餘造紙股份有限公司 人力資源部
■ 專業認證：
Everything DiSC®國際顧問認證
PMP國際專案管理師認證
LEGO®SERIOUS PLAY®方法引導師認證
台灣Career就業情報職涯顧問認證
百年樹百人講師 認證講師
富士康集團 認證授課講師
■ 專長領域：目標設定與績效管理/工作計畫與專案管理/問題分析與決策模式/工作教導與部屬培育/內部講師培訓/非人資主管的人資管理培訓
■ 授課單位：鴻海精密工業、富士康科技集團、華碩電腦、聯華電子、晶元光電、燿華電子、永豐餘造紙、宏正自動科技、士林電機、福容大飯店、國泰商旅、統一午茶、震旦集團、新竹物流、雄獅旅行社、台灣樂金、環球購物中心、羅氏藥廠、田邊製藥、曼都髮型、天仁茗茶、富邦媒體科技等上百家知名企業
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■ 講師：林惠蘭 老師
■ 現任：
經典文化創意有限公司 負責人
夢想者圓夢學院 共同創辦人
■ 經歷：
個人、團隊、企業專屬教練
專業講師/教練專業認證
■ 專業認證：
國際教練總會(ICF)認證 專業教練
中華華人講師聯盟(ICSA) 認證講師
結構性思維版權課程 認證講師
中華兩岸講師智庫 認證講師
BOWEN家庭系統專業訓練
薩提爾系統轉化治療模式專業訓練
LIMRA專業經理人系列課程結業
KINDER’S專業經理人研究班結業
卡內基專業經理人系列課程研修
Authentic Coaching企業內部教練及專業教練訓練班結業
■ 專長領域：精準表達/教練領導/人才輔導/經典導讀
■ 授課單位：鴻海機電、宏碁Acer、三星電子、英業達、凌陽科技、布魯爾科技、榮創能源、達邁科技、廣運機械、士林電機、典華幸福機構、遠東新世紀、統一集團、霖園集團、中華汽車、富邦人壽、安泰人壽、南山人壽、紐約人壽、國泰人壽、台北市文化局、台中市稅務局、台中市水利署、台東農會、怡仁醫院、永和耕莘醫院、國際認證財務規劃師協會等上百家知名企業
■ 著作：《歸零，走向圓滿：典華學習長林齊國的精彩人生》
《夢想行者：15則活得精彩的人生閱歷》
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