課程大綱

【上午】人力資本/人才/接班人管理診斷

一、前言

二、有關人力資本/關鍵人才/知識管理/接班人計畫之基本概念

三、人力資本診斷

四、知識管理診斷

五、關鍵職務/接班人計畫診斷

六、關鍵人才診斷

七、員工職涯發展診斷

八、企業策略與人才培養適足度診斷

九、溝通與討論

十、結論

【下午】員工關係/企業文化診斷

一、前言

二、有關員工關係/企業文化的正確觀念

三、員工滿意度/員工向心力/員工敬業度診斷

四、員工輔導成熟度診斷

五、企業策略與企業文化整合度診斷

六、組織溝通成熟度診斷

七、顧客滿意度診斷

八、法規遵循診斷

九、溝通與討論

十、結論

講師介紹

■ 講師：蘭堉生 老師

■ 現任：訊連科技股份有限公司人力資源部首席顧問

■ 經歷：

1、華晶科技人力資源處 副總

2、花旗銀行人力資源處 協理

3、科林研發科技公司人資處經理

■ 專長課題：職能與績效管理、人力資源管理、生涯發展、人力盤點、企業文化、訓練發展、離職管理、人才管理、策略規劃、員工關係、薪資福利

■ 授課經歷：資生堂、旺旺食品、旺宏電子、華南產險、台灣松下、宇瞻科技、元大金控、台銀人壽、君鴻飯店、 綠點科技、技高科技、安聯人壽、南陽實業、保瑞製藥等數百家知名企業

■ 輔導經歷：博客來、上銀科技、中華電信、大眾銀行、永豐金控、長春石化、訊連科技、聯華電子、佳能企業、桃園機場、明碁電通、第一金人壽、凌巨科技、陽光基金會、旭聯科技、台美檢驗等數百家知名企業