| ★員工心理健康管理及不同心理功能的提問技巧 | |
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| 活動簡介 | 隨著人才和市場的競爭日益激烈，員工的心理素質已成為競爭關鍵。在世界500大企業中，80％的企業為員工提供員工心理建設和心理素質培訓，並已成為企業人力資源開發和管理中不可缺少的環節。研究指出，做好員工心理健康管理，不但能增強員工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力，還能提高員工的創新、貢獻、集體意識和團隊精神，實現企業和員工的雙贏！ 本課程將介紹「職場健康心理學」的重要性，幫助各級主管建立雷達系統，提前發現並預防員工的心理問題，並輔以實際案例演練，帶領主管與HR了解員工心理管理師的角色及功能，促進職場心理健康具體做法及流程，評估員工的心理素質、15個員工心理健康會談技術，透過「引導問句」與面談技巧留住有競爭力的員工，並且凝聚員工對公司的信任感及向心力，建立雙贏的「心理契約」。 |
| 活動綱要 | ◎適合對象 1、企業主及HR
2、主管及儲備幹部
3、職護人員
4、需要處理顧客情緒的服務人員
◎課程大綱
1、不可不知的「職場健康心理學」
2、員工心理管理師的角色及功能
3、促進職場心理健康三大具體做法
4、職場心理健康促進流程
5、員工良好的心理素質表現指標，心理健康評估量表
6、15個員工心理健康的會談技巧
7、取得信任、建立共識、降低擔心的輔導技巧
8、運用「蘇格拉底提問法」開發員工優點長處
9、建立雙贏的「心理契約」
10、實際案例演練
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| 活動時間 | 2024/06/29 09:00~ 16:00 |
| 活動地點 | 台中 │ 東海大學推廣部（台中市西屯區台灣大道四段1727號） |
| 活動費用 | 會員價3200 / 非會員價3800 |
| 繳費方式 | |
| 洽詢電話 | 台北(02)2748-5188 |
| 注意事項 | |
