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履歷表的秘密(1)
出處 / 1111測評中心 出刊日期 / 2009/08/17

  職場新鮮人常被比作「一張等待塗色的白紙」,能很快融入企業文化,可塑性強,和公司一起成長的過程中,能建立起對組織的高忠誠度,因此受到不少用人單位的青睞。但是,「白紙」同時給招聘帶來兩大難題。首先,既是白紙,難免看上去差別很小,在堆積如山的履歷中,相似的學歷背景、社團活動,這種感覺很多HR都用「千篇一律」、「頭暈眼花」來形容,自然難以選擇。其次,在接下來的面試環節,由於學生沒有什麼工作經歷,沒有以往的工作表現可供參考,僅能透過課餘時間參與的社團活動或者工讀經驗來間接瞭解這些職場新鮮人,所以很難對今後工作中的行為做出預測,而要掌握諸如責任心、主動性、價值觀這些深層次的心理特質,更是難上加難。

  你看到白紙背面的秘密了嗎?───表面上,應屆畢業生大同小異,都是白紙一張。但事實上,每個人都有自己的家庭環境、遺傳特質、和二十幾年獨特的生活、學習經歷,這些因素讓每個人形成了自己獨有的能力特質、性格、行為模式和價值觀,這些都會對工作的表現起到重要的作用。所以,每張白紙的背後,都敘述著豐富的內容,如果用人單位能夠找到辦法看到白紙背面的大量資訊,招聘當中的兩大難題也就迎刃而解了。

  借我一雙慧眼吧───心理測評解決了上述的問題,因此它在校園徵才中發揮了越來越大的作用,在國外,心理測評的應用更是廣泛,美國人力資源管理協會(Society for Human Resource Management, SHRM)曾經做過一次調查,結果顯示,財富500強的企業中有40%在人才甄選過程中採用了心理測驗。心理測驗(心理測評)通過科學、客觀、標準的測量方式對人的特定特質進行測量、分析和評價,這些特質包括那些完成特定的工作所需的或與其相關的技能、能力、性格、興趣、動機等個人特質,它們是以一定的速度和品質完成工作的必要基礎。例如,基於「能力二因素理論」開發的能力測驗,從言語理解與表達、數量關係、邏輯推理、資料分析等四個方面探索應屆生的基本能力特質。這些能力都是在工作中最基礎和最必備的,研究顯示,這些方面的指標能非常有效的預測應屆畢業生未來的工作績效和發展潛力,因此很多企業都會將能力測驗中的表現作為錄用與否的重要參考指標。

  有了心理測驗,招聘單位看到的就不再僅僅是履歷中呈現的平面資訊,而是能瞭解到應聘者的能力、勝任狀況、性格特質等方面的情況,看到的是一個立體化的應聘者。他喜歡與人打交道嗎?他的思考邏輯性如何?他善於影響帶動他人嗎?他是否具備創新精神?他能把繁瑣的工作處理得井井有條嗎?這些都能在測評結果中找到答案。有了這些豐富的資訊作為參考,甄選和鑑別就會變得更容易和更準確。