心理測驗──心理測驗，是對行為樣本進行測量的系統。這一系統在測量內容、實施過程和計分三個方面皆具有統計性，從而使測量結果具有統一性和客觀性。心理測驗是對勝任職務所需要的性格特質能夠最好描述並測量的工具，被廣泛用於人事測評工作中。心理測驗包括認知測驗（成就測驗、智力測驗、能力測驗等）和人格測驗（用來評價、測量人的情緒、興趣、態度、價值觀、動機、性格等方面的測驗）。從理論到應用，心理測驗以「性格測評」的形式出現，性格測評是應用教育測驗學、現代心理學、行為科學、管理學及相關科學的研究成果，運用電腦技術，對人才的知識、性格、發展潛力等進行測量，為個人職涯設計提供專業評估，並根據職務需求及組織特性進行評估；為企業、事業單位、政府機關的徵、選、育、用、留等人力資源管理和開發工作提供豐富的參考資訊。

　　面試──面試是一種在一特定的環境、時間、地點與情境下對參加面試的應徵者進行知識、能力、人格特質等多個方面的評估，面試官透過其語言、行為、態度、應答方式…的過程。主要是以語言的形式以及意義不明的行為動作，推測出應徵者內在的本質、潛在的和顯現的特質、能力。按程度、目的、內容和實施的方法等不同標準可將面試分成很多種，按面試的結構化程度來劃分，可分為結構化面試（structured interview）、半結構化面試（semi-structured interview）和非結構化面試（unstructured interview）。所謂結構化面試是指面試的內容、方式、面試人員、評分標準及結果的分析評估等要素，按一定的標準與要求進行的面試；半結構化面試對於面試要素中有的內容作一致的要求，有的內容則不作相同的規定；非結構化面試則是對於面試的要素不作任何規定。近年來結構化面試越來越廣泛地被採用。 所謂結構化面試，首先根據對職位的分析，確定面試的測評要素，在每一測評的向度上預先編制面試題目並訂定相應的評分標準，面試過程按照客觀的評估方式，對受測者的表現進行分析，給予一種客觀的評估標準，不同的評估者使用相同的評估尺度，以保證其判斷的公平合理性。